1. Introduction

Chez Salon Darbourg, la confidentialité de nos clients est une priorité. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site Web.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Coordonnées (téléphone, adresse courriel)

• Historique de rendez-vous et préférences de services

• Informations de paiement (le cas échéant)

• Tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir (ex. : allergies, préoccupations capillaires)

3. Utilisation des données

Ces données nous permettent de :

• Gérer vos rendez-vous et vous offrir un service personnalisé

• Vous contacter pour des rappels ou des offres spéciales

• Gérer les paiements et la facturation

• Améliorer notre service et votre expérience chez nous

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Stockage et protection des données

Vos informations sont stockées de manière sécurisée, avec des mesures appropriées pour éviter tout accès non autorisé. Les plateformes que nous utilisons (ex. : logiciels de réservation) respectent les normes de protection des données.

5. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance (ex. : systèmes de réservation, traitement de paiements), uniquement dans le but de vous offrir nos services. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, veuillez contacter la succursale qui vous convient.

7. Mises à jour

Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Toute mise à jour sera affichée sur notre site Web ou disponible en salon.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation liée à cette politique, veuillez contacter la succursale qui vous convient.

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